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    新职业健康安全管理体系国际标准ISO 45001:2018于2018年3月12日最终发布。ISO 45001将取代已被广泛采用的OHSAS 18001:2007以及其他一些国家的标准。在2021年3月OHSAS 18001被撤销之前,已获得...
    2021 - 07 - 13
    IT 对于当今的业务交付是必不可少的。 然而,人们越来越担心 IT 服务(无论是内部还是外包)无法与业务需求和客户需求保持一致。 这一问题的公认解决方案便是使用基于 IT 服务管理的国际标准——ISO/IEC 20000 的 IT 服务管理...
    2021 - 07 - 13
    CMMI是由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所(SEI)提出的能力成熟度模型集成,致力于以更加系统和一致的框架来指导组织改善软件过程,提高产品和服务的开发、获取和维护能力。同时是世界公认的软件产品进入国际市场的通行证,不仅是对产品质量的认证...
    2021 - 07 - 12
    ISO/IEC 20000是当前国际IT服务管理最佳实践经验的重要成果。该标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用,被誉为IT服务的“管理圣经”,主要目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型,以用于衡...
    2021 - 07 - 12
    在实施ITSS信息技术服务标准过程中,应根据的各项要求,对人员、过程、技术和资源四个关键要素进行全面整合,并与IT服务生命周期的规范化管理相结合,从需求分析、规划设计、部署实施和优化改进四个阶段循环推进。1.需求分析阶段本阶段主要结合实际业...
    2021 - 07 - 09
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