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    客户审核是什么?

    来源: 网络
    日期: 2021-01-05
    浏览次数: 120


    很多企业都很害怕“客户审核”,殊不知,客户审核就是“二方审核”,而“三方审核”又俗称“三方认证”,反而大家没那么担心了。


    常常有听到的一方、二方、三方审核,您分得清楚吗?


    一方审核(企业的内部审核),由企业内部自行组织的审核,可以是由质量部牵头,喊上各个部门的头头脑脑一起,开个首次会议,说明下本次内审的目的、范围、使用的检查表、审核安排,然后开审,自己找自己企业的问题,然后对发现的问题进行整改,作为管理评审输入。


    二方审核(客户审核、客户验厂),是由顾客(产品接受方)对供方(生产公司)进行的审核。根据双方是否签订过合同,分为两类:①在合同签订前,顾客到供方进行审核(新客户);

    ②双方在合作过程中,顾客定期到供方进行审核(老客户)。


    二方审核目的是顾客通过到供方现场进行审核,来验证供方是否能够合法合规的生产。


    三方审核(认证审核),除了3C等国家强制性的认证,大部分的认证审核是企业自愿的。认证审核的时候,由第三方对组织进行的审核,通常也叫外部审核。由具有第三方认证的机构对组织进行审核,审核员更专业、公正、正规,审核通过即可颁发证书……


    那么,二方审核(客户审核)具有哪些意义和特点呢?


    1、新供应商的准入

    二方审核通常采用量化的评价表,甲方可以自行设定供应商评价表的准入分数,低于这个分数的新供应商将不具备供货资格,这个准入的规则相当于一个门槛,只有达到这个门槛的供应商方可进入。


    2、供应商的风险评估

    除了新供应商的准入,二方审核可以识别供应商在审核过程中出现食品安全风险,并对风险进行评估,从而确定供应商下一步监控的手段。风险高的企业将会被重点关注,如加强检验和后期二方审核的频率。


    3、供应商的水平分级

    通过对供应商的量化评价,甲方可以知道供应商的水平状况,供应商水平高低将会对企业的业务决策产生影响,通常供应商水平越高将会增加业务合作的机会。


    4、供应商的持续改进机会

    二方审核同三方审核有明显的不同,三方审核一般采取的是不符合项慎开原则,而二方审核通常由了解本行业的专家来进行,更能切中要害,发现的不符合项也比较多。这些不符合项的整改跟进将会帮助供应商的持续改进。


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