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    做质量管理体系需要知道的八大原则

    来源: 网络
    日期: 2021-02-24
    浏览次数: 145


    质量管理体系八大原则是企业管理的普遍原则,是现代社会发展、管理经验日渐丰富,管理科学不断演变发展的结果。


    原则一:以顾客为关注焦点

    领导层思想和认识得到了统一,组织设有与顾客沟通的渠道,并定期或不定期沟通,组织方针和发展战略紧扣以顾客为关注焦点的原则。


    原则二:领导作用

    确定目标和方向——战略面

    吸引激励培养——人才面

    营造良好环境——管理面

    规范制度兑现承诺——制度面


    原则三:全员参与

    各阶层员工是企业之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为企业带来最大的收益。


    原则四:过程方法

    通过使用资源和管理,将输入转化为输出的一组活动。


    原则五:管理的系统化

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理。以助于企业提高实现目标的有效性和效率。


    原则六:持续改进

    根据客户的要求和组织的方针,建立提供结果必要的质量目标和过程,根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。


    原则七:基于事实的决策方法

    在日常生活和企业管理中得到广泛应用,如:目标制定,合同评审,年度预算等,是建立在真实有效的数据之上的。


    原则八:互利的供方关系

    把供方作为企业的资源,辅导供方,建立同盟体系,营造三赢局面。


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