一、评估启动阶段

1. 评估触发方式

EcoVadis评估通常通过两种方式启动：

• 客户驱动评估：核心企业客户通过EcoVadis平台向其供应商发出评估请求（约占85%）

• 自主申请评估：企业主动在EcoVadis官网注册并购买评估服务（约占15%）

2. 注册与信息确认

企业收到评估邀请后需在30个自然日内完成：

• 创建企业账户

• 验证公司基本信息（工商注册信息、主营业务等）

• 确认评估范围（集团/子公司评估或单一实体评估）

二、问卷准备阶段（关键阶段）

1. 问卷发放

• 系统根据企业所属行业（参照NACE代码）自动生成定制化问卷

• 问卷语言可选（支持中英法等9种语言）

• 典型准备周期：4-8周（视企业规模而定）

2. 数据收集要求

企业需准备过去36个月的运营数据：

三、问卷填报阶段

1. 填报窗口期

• 标准评估：自问卷发放日起8周完成期

• 加急评估（需付费）：可缩短至4周

2. 填报注意事项

• 采用"证据链"原则：每个问题的回答需有对应支持文件

• 量化数据优先：如"2023年单位产值能耗下降12%"优于定性描述

• 避免常见错误：

• 上传非英文文件未提供翻译件

• 提供过期证书（如已过期的ISO证书）

• 集团层面政策未体现本地化实施证据

四、评估分析阶段

1. 评估方法论

采用"三重验证"机制：

• 文件分析：专家团队审核提交的100+项证据

• 数据交叉验证：比对CDP、SASB等第三方数据库

• 负面新闻筛查：监控200+个媒体源的ESG相关报道

2. 评分权重分配

不同行业采用差异化权重：

• 制造业：环境(35%)>劳工(25%)>商业道德(20%)>采购(20%)

• 服务业：劳工(30%)=商业道德(30%)>环境(20%)>采购(20%)

五、结果发布阶段

1. 评分报告构成

• 总分与徽章：0-100分，每5分一个档位

• 主题雷达图：四大主题表现可视化

• 行业基准：与同行业全球前50%企业对比

• 改进建议：分短期（<6个月）和长期（>1年）行动项

六、后续管理阶段

1. 结果有效期

• 评估结果12个月有效

• 客户可视要求触发"监控评估"（简化版再评估）

2. 持续改进路径

建议企业建立：

• 跨部门ESG工作组：每季度审查改进进度

• 差距分析矩阵：对标行业白金级要求

• 政策-执行-验证闭环：

政策制定 → 执行记录 → 第三方认证 → 评估验证

专业建议

• 战略性准备：建议在首次评估前进行预评估（购买EcoVadis的Spotlight服务）

• 动态管理：建立ESG数据仪表盘，实时监控关键指标

• 客户协同：主动向核心客户征询其特定的ESG期望（如汽车行业关注冲突矿产）

通过系统化地管理EcoVadis评估全流程，企业不仅能提升评级表现，更能构建真正可持续的商业模式。最新数据显示，持续参与评估的企业在3个评估周期内平均分数提升27%，供应链风险事件减少43%。