管理要求
组织结构:ISO/IEC 17025标准要求实验室建立清晰的组织结构,明确各项职责与权限,保证实验室操作的独立性和公正性。例如第三方检测机构需签署《公正性声明》,禁止员工参与可能影响公正性的商业活动。
文件控制:实验室需要建立完善的文件控制系统。四级文件体系包括(质量手册→程序文件→作业指导书→记录表格),确保所有操作记录的可追溯性和文档化管理。例如,某食品检测实验室通过电子签名系统实现检测报告全程追踪。
风险与改进:实验室应通过内审、管理评审等手段持续改进管理体系,对可能的风险进行评估并采取纠正措施。例如每年至少1次内部审核+管理评审,通过“纠正措施”优化流程。
技术要求
资源保障:
人员:检测员须持证上岗,每2年参加能力验证(如CNAS组织的PT项目)。
设备:所有仪器必须定期校准,校准机构需具备CNAS或ILAC认可资质。
环境:对温湿度敏感的实验室(如微生物检测)需安装24小时监控系统。
过程控制:
样品接收时需记录状态(如“包装破损”需备注风险);
检测方法优先使用国际/国家标准,自行开发方法需通过验证;
出具报告时需注明“测量不确定度”,例如重金属含量检测结果应标注±0.01mg/kg。
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