2018年8月2日,苹果市值突破1万亿美元;
2018年9月4日,亚马逊的股价一度升至2050.50美元,最后以2039.51美元收盘,至此,市值正式突破1万亿美元。成为继苹果之后第二家市值破万亿美元的公司。
据了解,在2018年,亚马逊的收益增长了一倍以上,市值突破1万亿美元仅用了21年时间,比苹果公司少用了17年。
至此亚马逊创始人杰夫·贝索斯的身价,也随之暴增,一度高达1600亿美金。相当于比尔·盖茨、马云、许家印的身价之和。
亚马逊没有像其他互联网公司那样的宽松的工作环境,没有名目繁多的福利体系等等,但为什么却能如此成功呢?我想可能和亚马逊独有的冷血的企业文化和管理制度有关!可能之前没有听
闻过冷血文化的看完这篇文章后或者会觉得夸张、不可理解,但这都是真实,这是毋庸置疑的!
亚马逊的4点冷血文化。
1、超高的工作强度
在亚马逊,极少人每周的工作时间少于80小时。每周工作80小时,是什么概念呢?
每天早上9点上班,晚上9点下班,一周工作7天,也不过84小时。这已经是众多工薪阶层认为的惨到极致的“997模式”了。
在亚马逊,在晚上12点以后收到工作邮件是很普遍的事情。如果没有及时回复,很快就会收到短信追问。
早期亚马逊仓库的蓝领工人,甚至没时间去上厕所。曾经有员工向卧底媒体记者透露过:
在更早几年,在宾夕法尼亚州的一个亚马逊仓库,工人们冒着38度的高温苦干,外面停着救护车,中暑了直接上救护车。
2、冷血的企业文化
鼓励员工打“小报告”。亚马逊内部有一套工具,员工随时可以和上司单独联系,偷偷的表扬或批评自己的同事。这些反馈,都会出现在员工的绩效评估中。然后,绩效评估得分低的人将会
被裁掉。
薪资福利堪称最差。亚马逊的薪资只是行业平均水平,福利更是差:没有免费午餐和大巴;咖啡出了名的难喝;上班自己交停车费;新员工入职时发的电脑包,离职时还要还回去。
看到这里,大家肯定会想为什么工作环境如此恶劣,亚马逊的GMV仍在不断上涨呢,我们继续看下去!
3、一切建立在数据之上
亚马逊创始人杰夫·贝索斯从小就不相信感觉,只相信算术。他对数据的迷恋,也是亚马逊取得成功的重要基础之一。
亚马逊有一套考核系统,基于大数据统计,量化和分析员工的方方面面,以督促员工快马加鞭地工作。这套跟踪系统,能严格规范控制员工的工作与休闲时间,能最大化的提高效率。
4、绝对遵守价值观条例
亚马逊有一套“领导力准则”,每个新员工都必须学习,并接受考核。对员工来说,这些准则是“天条”,必须遵循,确保落实到工作中去。
举两个例子:
顾客至上——是亚马逊“领导力准则”的第一条
亚马逊他们的客服人员权限很高。这样做,才能贯彻他们这个顾客至上的准则。
同一款产品的相同问题,一旦超过两位客户投诉,无论销量多少,客服有权立即下架并且还有权限补偿客户。
最高标准——是亚马逊“领导力准则”的第七条。
亚马逊方方面面的工作成果,都要有近乎严苛的高标准。即使在很多人看来,有些高得不可理喻,因此这让很多亚马逊的员工倍感压力。
但任何事情都是有双面性的。但他们也因此很受行业追捧,Google等公司都喜欢招聘前亚马逊员工,因为这些人不仅工作非常努力。而且工作成果非常好。
亚马逊的薪资福利,在行业内确实不高。但不为人所知的是,每一位员工,只要工作两年以上,都有拿到期权的机会。
这就意味着,可以享受亚马逊所有员工“玩命工作”创造的高增长。