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    安全运维服务资质二级专业评价有哪些要求?

    来源: 网络
    日期: 2021-05-11
    浏览次数: 78


    安全运维服务资质专业评价要求针对服务准备、服务设计、服务实施、服务报告四个阶段进行,组织申报安全运维服务二级资质,除满足三级能力要求外,还应满足哪些要求?


    一、准备阶段 

    1.需求调研与分析

    a)分析客户对信息系统安全服务的需求和类型。 

    b)收集与分析信息系统的可用性指标。 

    c)分析以往服务的数据,提取出来未来可自动化的服务(监审时适用)。 

    2.签订服务协议 

    签订服务级别协议。 


    二、方案设计阶段 

    a)编制信息系统的可用性计划,监控可用性事件,报告可用性执行,指导可用性的改进。 

    b)识别与分析信息系统运维过程中的历史数据,提出系统运维的保障策略和解决方案(监审时适用)。 

    c)编制信息系统的安全基线。 

    d)建立信息系统安全的配置库。 


    三、服务实施阶段 

    a)收集与建立配置管理数据库,确保配置项目的机密性、完整性、可用性(专职管理)。 

    b)实施安全设备、网络设备、中间件、数据库、服务器等资产的安全配置管理,定期对配置项进行更新和维护。 

    c)根据制定的安全配置基线,定期进行安全配置核查工作。 

    d)实施运维监控与分析并形成记录。 


    四、运维服务报告阶段 

    a)应定期收集与分析安全运维的关键指标数据,数据包括但不限于:异常报告及时率、异常漏报率、故障隐患 发现率、异常主动发现率、问题解决率、漏洞扫描覆盖率、加固设备覆盖率、安全补丁安装及时率、安全事件 次数。 

    b)建立客户满意度调查机制。


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