质量零缺陷，是所有企业都在努力追寻的终极目标。
据颐卓咨询所知，质量零缺陷日本丰田曾经是做到过的。当时在2,000多人参与组装3万个零部件的汽车制造过程中，在线检验员人数为0个，但在最后丰田却实现了零缺陷。
大家肯定好奇，他们为什么能做到，还有是如何做到的。
丰田能实现质量零缺陷，防呆防错-Poka Yoke在这过程中起到了举足轻重的作用。而这防呆法就是由丰田生产体系创建人新江滋生（Shingeo Shingo）先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验而首创出来的。
防呆法能在作业过程中，能够有效的降低作业者不时会因疏漏或遗忘而发生作业失误，使质量水平和作业效率大幅提高。
① 防呆法意味着“第一次把事情做好”。
② 防呆法意味着“有人为疏忽或者外行人来做也不会出错即不需要专门的经验或特别注意”的制程“傻瓜化”。
③ 提升产品质量，减少由于检查而导致的浪费、消除返工及其引起的浪费。
④ 实现自动化，提高效率。
⑤ 保证安全。
防呆的等级
根据防呆装置的防呆效果，可将其分为3个水平：
想实施防呆防错-Poka Yoke有效防止作业失误，就要遵循好以下法则：
① 轻松原则
② 简单原则
③ 安全原则
④ 自动化原则
最后颐卓咨询就来跟大家教大家，如何有效实施防呆防错-Poka Yoke，请严格遵守每一个步骤，这样实现质量零缺陷就不只是一个梦而已了。
（1）确定产品/服务缺陷并收集数据；
（2）追溯缺陷的发现工序和产生工序；
（3）确认缺陷产生工序的作业指导书；
（4）确认实际作业过程与作业指导书之间的差异；
（5）确认工序是否存在以下问题：
（6）分析缺陷原因；
（7）分析作业失误原因；
（8）设计防错装置或防错程序以预防或检测同类失误；
（9）确认防错效果,必要时进行过程调整；