云计算服务能力评估采用文档审查、技术测评、现场抽查、人员访谈四种评估手段进行评估，并将这四种手段用于每一个评估项之中：
文档审查——对云计算服务技术、管理、运营等文档的完整性、准确性和一致性进行审查。
技术测评——利用专业测试手段或测试工具，对云服务的功能、性能、安全等进行测试。
现场抽查——现场检查云计算服务实际运营情况、服务记录情况是否符合相关要求。
访谈人员——向管理人员、技术人员、运维人员等了解云计算服务运营的具体措施与实施情况。
专家评审——以现场答辩的方式，组织专家团队评审测评企业的云服务能力，保证测评的专业和公平性。
云计算服务能力评估面向用户单位需求，围绕云计算服务中人员、技术、流程、资源、性能等关键环节展开能力测评。